Hva gjør jeg hvis editoren ikke gjenkjenner skjærelinjen min?

Hvis editoren ikke gjenkjenner skjærelinjen din eller skjærer filen feil, kan du legge igjen en kommentar på bestillingen der du beskriver problemet. Teamet vårt retter det manuelt, slik at designet ditt blir riktig plassert og skåret slik du hadde tenkt.

Hvorfor det skjer

Det kan ha flere årsaker, fra hvordan designfilen er bygget opp til hvordan editoren leser den. Vi forbedrer editoren hele tiden, så si gjerne fra når det skjer, så fikser vi det.

Sjekk filen din

Har du laget din egen skjærelinje, kan du sammenligne den med hvordan du lager egne skjærelinjer: en lukket bane, strek på 1 pt og en spotfarge med navnet «die cut» i 100 % magenta. Se også filtyper vi tar imot. Vil du se resultatet før trykking? Du kan be om en korrektur.