)
Jeg har ikke fått ordrebekreftelse på e-post. Hva gjør jeg?
Sjekk først søppelpost- eller spam-mappen. Ligger ikke e-posten der, kan du sende en e-post til supportteamet vårt med navnet ditt og e-postadressen du brukte, så sjekker vi bestillingen og sender bekreftelsen på nytt.
Mangler ordrebekreftelsen?
Bekreftelser havner av og til i søppelpost- eller spam-mappen, så sjekk der først.
Finner du den fortsatt ikke?
Send en e-post til supportteamet vårt og ta med:
-
Navnet ditt
-
E-postadressen du brukte til bestillingen
-
Andre opplysninger om bestillingen, for eksempel hva du bestilte og når
Vi sjekker statusen på bestillingen og sender bekreftelsen på nytt om nødvendig. Du trenger bekreftelsen for å vite at bestillingen gikk gjennom, og for å kunne følge den.
Relaterte spørsmål
