Jeg fikk ingen e-postbekreftelse på bestillingen min. Hva skal jeg gjøre?
Sjekk spam/søppelpost-mappen din først. Hvis du fortsatt ikke ser den, kan du sende oss en e-post med bestillingsopplysningene dine for å bekrefte bestillingsstatusen.
Manglende ordrebekreftelse på e-post
Hvis du ikke har mottatt en e-postbekreftelse for bestillingen din, bør du først sjekke søppelpost- eller søppelpostmappen din, da e-postmeldinger noen ganger kan bli filtrert der. Hvis du fortsatt ikke finner e-postbekreftelsen, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt og oppgi bestillingsinformasjonen din, for eksempel navnet ditt, e-postadressen som ble brukt til bestillingen, og annen relevant informasjon.
Vårt team vil umiddelbart bekrefte bestillingsstatusen din og sende bekreftelses-e-posten på nytt om nødvendig. Det er viktig at du mottar ordrebekreftelsen for å kunne spore bestillingen din og bekrefte at den har blitt lagt inn.
Vi er her for å hjelpe deg med eventuelle problemer og sikre en smidig bestillingsprosess. Hvis du har ytterligere spørsmål eller trenger hjelp, kan du ta kontakt med vårt supportteam.
